Cyber EDV Kontakt & Support

Persönlicher IT-Support für Bootsticks, Installation & Computerprobleme

Sie benötigen Hilfe bei einem Windows-, macOS- oder Linux-Bootstick, haben eine Frage zu Ihrer Bestellung oder Ihr Computer funktioniert nicht wie erwartet? Cyber EDV unterstützt Sie verständlich, persönlich und lösungsorientiert.

Wie können wir Ihnen helfen?

Wählen Sie den passenden Bereich für Ihre Anfrage.

Technische Hilfe

Der Bootstick wird nicht erkannt, Windows startet nicht, macOS lässt sich nicht installieren oder das Bootmenü bereitet Probleme? Wir unterstützen Sie bei typischen Installations- und Systemproblemen.

Technischen Support ansehen →

Bestellung & Lieferung

Sie haben eine Frage zu Ihrer Bestellung, zum Versand, zu einer Lieferung, Zahlung oder Rücksendung? Halten Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer bereit.

Kontaktmöglichkeiten ansehen →

Produktberatung

Sie wissen nicht, welcher Bootstick oder welches Installationsmedium zu Ihrem PC oder Mac passt? Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des passenden Produkts.

Cyber EDV kontaktieren →

Kontakt zu Cyber EDV

Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung geben Sie bitte nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.

E-Mail [E-MAIL-ADRESSE]

Telefon [TELEFONNUMMER]

Erreichbarkeit: [SERVICEZEITEN]

Cyber EDV Digital Systems Am Stutteweier 4
57223 Kreuztal
Deutschland

Hilfe-Center Antworten zu Bootsticks, Installation, Windows, macOS und Linux. FAQ & Hilfe öffnen →

Technischer Support

Je genauer Sie Ihr Problem beschreiben, desto schneller können wir die mögliche Ursache eingrenzen.

Hersteller und Modell des PCs oder Macs
aktuell verwendetes Betriebssystem
Bezeichnung des Cyber EDV Bootmediums
genaue Fehlerbeschreibung
Screenshot oder Foto einer Fehlermeldung
bei Bestellungen möglichst die Bestellnummer

FAQ & Soforthilfe Fernwartung

So können wir Ihnen schneller helfen

Diese Angaben helfen bei der technischen Fehleranalyse.

Gerät angeben

Hersteller, Modell und bei Macs möglichst Modelljahr oder Gerätegeneration nennen.

Problem beschreiben

Beschreiben Sie, was passiert und an welcher Stelle das Problem auftritt.

Fehlermeldung senden

Ein Foto oder Screenshot kann eine Fehleranalyse deutlich erleichtern.

Bestellnummer

Bei Fragen zu einem gekauften Produkt bitte die Bestellnummer angeben.

Viele Fragen können sofort beantwortet werden

Unser Hilfe-Center enthält Antworten zu Bootsticks, Windows, macOS, Linux, BIOS/UEFI, Bootmenü, Installation, Lizenzen, Versand und Rückgabe.

FAQ & Hilfe öffnen

Persönliche IT-Hilfe

PC-Hilfe & Fernwartung

Windows startet nicht richtig, Programme funktionieren nicht oder Sie benötigen Unterstützung bei Einstellungen und Konfigurationen? Viele Softwareprobleme können über eine ausdrücklich von Ihnen freigegebene Fernwartungsverbindung gemeinsam analysiert werden.

50 € je 30 Minuten Supportzeit Fernwartung ansehen