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Cyber EDV – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vertragsbedingungen für Bestellungen, Boot- und Installationsmedien, IT-Support und weitere Leistungen von Cyber EDV Digital Systems.

Klare Vertragsbedingungen

Die AGB regeln den Vertragsschluss, Zahlung, Lieferung, Gewährleistung und weitere Rahmenbedingungen.

Boot- & Installationsmedien

Der konkrete Liefer- und Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

IT-Support & Fernwartung

Für technische Dienstleistungen gelten zusätzlich die jeweils konkret vereinbarten Leistungen.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop von Cyber EDV Digital Systems zwischen dem Anbieter und seinen Kunden geschlossen werden.

(2) Kunde kann sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(4) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner ist:

Cyber EDV Digital Systems
Inhaber: Martin Stück
Am Stutteweier 4
57223 Kreuztal
Deutschland

E-Mail: [E-MAIL-ADRESSE]
Telefon: [TELEFONNUMMER]

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und korrigieren.

(3) Durch Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren beziehungsweise Leistungen ab.

(4) Der konkrete Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach dem im Bestellprozess eingesetzten Ablauf und der gewählten Zahlungsart.

§ 4 Boot-, Installations- und Rettungsmedien

(1) Cyber EDV Digital Systems bietet unter anderem physische USB-Sticks, DVDs sowie weitere Boot-, Installations-, Wiederherstellungs- und Rettungsmedien an.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

(3) Bei entsprechend beschriebenen Produkten besteht die Leistung insbesondere in der Bereitstellung des physischen Datenträgers, dessen technischer Vorbereitung als startfähiges beziehungsweise installationsfähiges Medium und den ausdrücklich beschriebenen ergänzenden Leistungen.

(4) Eine Softwarelizenz, ein Produktschlüssel oder ein sonstiges Nutzungsrecht an kostenpflichtiger Software ist nur Bestandteil des Angebots, wenn dies in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben wird.

Hinweis zu Softwarelizenzen

Soweit eine lizenzpflichtige Software verwendet werden soll, ist der Kunde dafür verantwortlich, über die erforderlichen Nutzungsrechte beziehungsweise eine gültige Lizenz zu verfügen, sofern diese nicht ausdrücklich Bestandteil des Angebots ist.

§ 5 Kompatibilität & Systemvoraussetzungen

(1) Die für ein Produkt angegebenen Systemvoraussetzungen und Kompatibilitätsinformationen sind vor der Bestellung zu beachten.

(2) Die tatsächliche Nutzbarkeit kann unter anderem von Hardware, Firmware, BIOS-/UEFI-Einstellungen, Treibern, Sicherheitseinstellungen und der jeweiligen Gerätegeneration abhängen.

(3) Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor der Bestellung zu prüfen, ob sein System die beschriebenen Voraussetzungen erfüllt.

(4) Bei Unsicherheiten kann Cyber EDV vor der Bestellung kontaktiert werden.

§ 6 Datensicherung

Vor Installationen, Neuinstallationen, Reparaturmaßnahmen, Formatierungen, Partitionierungen oder sonstigen Änderungen an einem System sollten alle wichtigen Daten vollständig gesichert werden.

Soweit nicht ausdrücklich eine Datensicherungsleistung vereinbart wurde, liegt die Sicherung vorhandener Daten im Verantwortungsbereich des Kunden.

§ 7 Preise & Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.

(2) Die konkrete steuerliche Darstellung richtet sich nach der für Cyber EDV Digital Systems tatsächlich geltenden steuerlichen Behandlung.

(3) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(4) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.

§ 8 Lieferung & Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

(2) Angaben zu Versandkosten, Liefergebieten und Lieferzeiten ergeben sich aus den jeweiligen Produktinformationen sowie den Versand- und Lieferbedingungen.

(3) Bei fehlerhaften oder unvollständigen Adressangaben gelten hinsichtlich zusätzlicher Kosten die gesetzlichen Regelungen.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Cyber EDV Digital Systems.

§ 10 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung beziehungsweise der Seite „Widerruf & Rückgabe“.

§ 11 Individuell angefertigte Waren & Dienstleistungen

Soweit Waren nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, können gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten.

Für Dienstleistungen gelten hinsichtlich des Widerrufsrechts und eines möglichen vorzeitigen Erlöschens die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen.

§ 12 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Ein Sachmangel des gelieferten Datenträgers ist von Problemen zu unterscheiden, die insbesondere durch nicht unterstützte Hardware, fehlende Treiber, ungeeignete Firmware- oder Sicherheitseinstellungen oder nicht erfüllte Systemvoraussetzungen entstehen.

§ 13 IT-Support & Fernwartung

Soweit Cyber EDV IT-Support, Fehlerdiagnose, Fernwartung oder vergleichbare Dienstleistungen anbietet, ergibt sich der konkrete Leistungsumfang aus dem jeweiligen Angebot.

Ein bestimmter technischer Erfolg ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Bei Diagnose-, Beratungs- oder Supportleistungen kann insbesondere nicht garantiert werden, dass jeder technische Defekt innerhalb einer bestimmten Zeit behoben werden kann.

§ 14 Haftung

Für die Haftung von Cyber EDV Digital Systems gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bleiben unberührt.

§ 15 Marken & Drittanbieter

Microsoft, Windows, Apple, macOS sowie weitere auf dieser Website genannte Marken, Produkt- und Unternehmensbezeichnungen sind Marken beziehungsweise Kennzeichen ihrer jeweiligen Rechteinhaber.

Die Nennung dient ausschließlich der Beschreibung von Produkten, Kompatibilitäten und Einsatzzwecken.

Cyber EDV Digital Systems ist ein unabhängiger Anbieter und steht, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, in keiner geschäftlichen Verbindung zu den jeweiligen Rechteinhabern.

§ 16 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 17 Verbraucherstreitbeilegung

Cyber EDV Digital Systems ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 18 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung zwingender verbraucherschützender Vorschriften.

Gegenüber Verbrauchern gelten hinsichtlich des Gerichtsstands die gesetzlichen Bestimmungen.

Stand: [MONAT / JAHR]

Fragen zu Bestellung oder Vertragsbedingungen?

Unser Kontakt- und Supportbereich hilft bei Fragen zu Produkten, Bestellung, Versand und technischen Dienstleistungen weiter.

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